Puur natuur
06 – 50946294
Vragen?
Contact ons
Heeft u opmerkingen, suggesties of andere vragen? We staan altijd klaar om u te helpen. Onderaan deze pagina vindt u snelle antwoorden op veelgestelde vragen. Staat uw vraag daar niet bij? Neem gerust contact met ons op via onderstaande gegevens. Of u nu op zoek bent naar advies over onze heerlijke boter of informatie over een specifieke bestelling, ons team staat voor u klaar. We horen graag van u!
Neem contact op
Bedrijfsinformatie
Van der Giessenweg 6H
2921LP Krimpen a/d IJssel
KvK 50696688
Stel uw vraag
Veelgestelde
vragen
Bij het bestellen van de boter kunt u diverse opties selecteren hoe u de boter wilt ontvangen. U heeft de mogelijkheid om aan te geven in welk gewicht u de stukken boter wilt ontvangen. Het is overigens ook mogelijk om de boter ongesneden te bestellen. Alle mogelijke opties aangaande het gewicht van roomboter, kunt u per botersoort vinden in onze shop.
Uw bestelde boter wordt door ons vers gesneden en vacuüm verpakt. Vervolgens wordt deze verpakt in verzenddozen en op de post gedaan, zodat uw bestelling door PostNL thuisbezorgd kan worden. Omdat we zo duurzaam mogelijk willen werken, worden er in koudere periodes geen gebruik gemaakt van coolpacks. Dit is simpelweg niet nodig om de houdbaarheid van de boter te garanderen. Bij hoge temperaturen wordt de boter uiteraard verzonden met coolpacks, zodat de kwaliteit hoog blijft.
Wat vervelend dat u niet tevreden bent over het door u bestelde product. Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen via het contactformulier dat u hier kunt vinden. Er is ook de mogelijkheid om telefonisch contact op te nemen met 06-50946294. Verder zijn wij ook per e-mail te bereiken op info@roomboter.nl.
Wij verzenden uw roomboter altijd gevacumeerd. Hierdoor is uw roomboter, indien ongeopend, ongeveer 3 maanden houdbaar. U kunt de boter ook invriezen, dan blijft deze ongeveer 1 jaar goed.
Na het openen van de vacuüm verpakking is de boter beperkt houdbaar. Het is noodzakelijk om de roomboter in de koelkast te bewaren. De ongezouten roomboter is ongeveer 6 weken houdbaar. De boerenboter heeft een houdbaarheid van ongeveer 3 weken. Dit verschil in houdbaarheid komt door het gebruik van gepasteuriseerde melk (ongezouten roomboter) versus gethermiseerde melk (boerenboter).
De ongezouten roomboter wordt van gepasteuriseerde melk gemaakt en is ongeveer 6 weken houdbaar. De boeren boter, bereid op de boerderij, heeft een houdbaarheid van ongeveer 3 weken. Dit verschil in houdbaarheid komt door het gebruik van gepasteuriseerde melk (ongezouten roomboter) versus gethermiseerde melk (boerenboter). Voor meer informatie over de producten verwijzen we u naar ons assortiment, dat u hier kunt vinden.
Onze bestellingen worden zo snel als mogelijk klaargemaakt voor verzending. Dit zal maximaal vier werkdagen duren. Over het algemeen zijn onze pakketten na verzending de volgende dag bij u in huis. Bij grote drukte bij PostNL kan het voorkomen dat de levertijd toeneemt.
Let op: boeren boter is beperkt leverbaar in verband met het bewerkelijke productieproces.
Omdat al uw stukken roomboter met de hand worden gesneden, kan het voorkomen dat er een lichte afwijking in het gewicht zit, ten opzichte van het bestelde gewicht. Het totaalgewicht zal overigens altijd gelijk zijn aan datgene wat u besteld heeft.
Onze roomboter bevat geen toevoegingen, e-nummers of conserveringsmiddelen.
Ja, dat kan. U kunt ons vinden op onze weekmarkten, waar u de boter ook af zou kunnen halen. Het is wel raadzaam om vooraf contact met ons op te nemen, om lange wachttijden te voorkomen. Voor meer informatie over onze marktlocaties, klik hier. Daarnaast kunt u ons ook op afspraak bezoeken in onze loods in Veen of in onze loods in Krimpen aan den IJssel.
Vind ons
Loods | Veen
Maandag, Dinsdag, Woensdag, Donderdag, Vrijdag, Zaterdag, Op afspraak | tot Alleen op afspraak